蘇州大學2025年度財產(chǎn)保險競爭性磋商公告

三、采購人：蘇州大學采購與招投標管理中心

四、采購內(nèi)容

（一）項目概況

保險標的

投保價值（萬元人民幣）

房屋及構筑物

442205.05

家具

9779.54

設備

133457.16

圖書

20820.01

合計

606261.76

注：以上資產(chǎn)統(tǒng)計時間截至2024年10月31日，其中，部分房屋及構筑物、家具僅具有使用權，其投保價值為96707.60萬元人民幣。實際投保資產(chǎn)以保險生效期間（2025年1月1日~2025年12月31日）的資產(chǎn)為準。

1.保險險種：財產(chǎn)一切險（包括公眾責任險）。

2.保險標的地址：包括但不限于蘇州市姑蘇區(qū)十梓街1號、東環(huán)路50號、干將東路178號、工業(yè)園區(qū)仁愛路199號、相城區(qū)濟學路8號、吳江區(qū)久泳西路1號。

3.保險期限：2025年1月1日~2025年12月31日。

4.服務商數(shù)量：1家。

（二）具體要求

1.財產(chǎn)一切保險責任范圍

（1）火災、爆炸、飛行物體及其他空中運行物體墜落等原因造成的保險標的損失；

（2）雷擊、暴雨、洪水、暴風、龍卷風、冰雹、臺風、颶風、暴雪、冰凌、突發(fā)性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉造成的保險標的損失；

（3）被保險人擁有財產(chǎn)所有權或使用權的自用的供電、供水、供氣等設備因保險事故遭受損壞，引起停電、停水、停氣以致造成保險標的直接損失；

（4）保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險標的損失所支付的必要的、合理的費用；

（5）除上述列明以外的其他自然災害和意外事故造成的保險標的損失。

2.每次事故無免賠額。

（三）服務要求

1.人員配備：針對本項目成立專項服務小組。

（1）項目經(jīng)理1人，負責為學校提供承保、理賠等服務，并完成必要的組織協(xié)調(diào)工作；

（2）客戶服務專員至少配備2人，其中至少包含項目專職承保人員1人，項目專職核賠人員1人，協(xié)助項目經(jīng)理提供保險服務。

2.承保服務：專職承保人員協(xié)助學校填寫投保單，接受咨詢，解釋相關保險內(nèi)容。在收到投保單3個工作日內(nèi)，將保單正本和保費發(fā)票派專人送達學校。

3.理賠服務
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（1）提供7天*24小時服務熱線，客戶服務專員在接到報案后應即時響應，詳細告知學校注意事項、承保范圍及保障內(nèi)容等，不得進行欺騙或誤導；同時告知需要準備的理賠材料，并在約定時間上門收取（不得以任何理由拒絕上門服務）。

（2）上門收取理賠材料時，如發(fā)現(xiàn)材料不完整，應立刻告知學校進行補充。如保險人在收到材料后1個工作日內(nèi)未給予審核意見，視為認可相關材料的完整性、有效性。

（3）簡化理賠手續(xù)，收到理賠材料后應在規(guī)定時間內(nèi)告知賠償金額、不予賠償?shù)慕痤~及理由等。超過規(guī)定時間的，視為同意全額賠償。對損失金額低于5000元（人民幣，下同）的案件，可免查勘，根據(jù)現(xiàn)場照片即可便捷理賠。

4.賠償及支付原則

（1）屬于保險責任事故的，按照以下原則確定賠償金額：一般意外案件，10個工作日內(nèi)確定；重大案件，會同學校共同確定；當雙方無法就賠償結果達成一致時，由學校指定第三方機構進行損失理算，相關費用由保險人承擔。

（2）不屬于保險責任事故的，保險人應在接到賠償請求后5個工作日內(nèi)送達《拒賠通知書》；如未在規(guī)定時間內(nèi)送達，則按保險責任處理。

（3）在收到理賠材料并確定賠償金額后，按以下時限支付賠款：凡在保險承保范圍內(nèi)，賠償金額在50萬元以下的，應于1個工作日內(nèi)付款；50萬元及以上200萬元以下的，3個工作日內(nèi)付款；200萬元及以上的，5個工作日內(nèi)付款。

5.其他要求

（1）培訓服務：提供專項培訓，內(nèi)容包括保險基礎知識、保險合同責任及條款解釋、保險事故索賠程序、風險管理等。

（2）回訪服務：具有投訴受理機制，在保險期限內(nèi)定期回訪。

（四）報價提示：資產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間截至2024年10月31日，實際投保資產(chǎn)以保險生效期間的資產(chǎn)為準。響應單位在報價時，應充分考慮此風險。

五、響應單位資質要求

（一）一般資格要求

1.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。

2.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

3.具有履行合同所必需的專業(yè)技術能力。

4.具有《經(jīng)營保險業(yè)務許可證》。

5.本項目不接受聯(lián)合體響應，不得轉包或分包。

（二）其他資格要求

1.參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄，未被“信用中國”網(wǎng)站、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重失信行為記錄名單。

2.同一保險公司不接受多家分支機構同時響應。

六、

在2024年11月29日12:00前將報名。

友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com