晉商銀行中小微商戶微店管理系統(tǒng)項目供應商征集公告


一、項目名稱

晉商銀行中小微商戶微店管理系統(tǒng)項目

二、項目背景

為提升晉商銀行客戶服務能力，擴展場景金融服務范圍，晉商銀行擬征集潛在供應商為行方中小微商戶提供“微店管理系統(tǒng)”服務。

三、項目目標

本項目旨在行方與供應商共同建設(shè)“中小微商戶微店管理系統(tǒng)”項目，為行方中小微商戶提供一個全面的解決方案，包括企業(yè)名片、官方網(wǎng)站宣傳、移動客戶端、企業(yè)公眾號、O2O微商城、會員管理、積分管理、商品管理、訂單管理、營銷拓客工具以及聚合支付等功能，以幫助他們構(gòu)建私域客戶流量，提升品牌影響力和顧客忠誠度。

四、需求范圍

（一）項目需支持SaaS服務方式。

（二）項目需支持為商戶綁定晉商銀行賬戶作為系統(tǒng)唯一收款賬戶。

（三）項目需支持在支付環(huán)節(jié)鎖定晉商銀行借記卡/貸記卡提供優(yōu)惠折扣，并能通過api接口接入行方支付系統(tǒng)。

（四）項目需支持為客戶提供聚合支付功能，支持微信、支付寶，云閃付、數(shù)字人民幣等主流支付方式，同時支持主掃和被掃兩種支付場景。

（五）供應商需提供客戶培訓、系統(tǒng)初始化、業(yè)務開通等服務。

五、潛在供應商資格要求

（一）潛在供應商資質(zhì)和能力要求，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.具備獨立法人資格，具有完成項目所必須的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，具有良好的商業(yè)信譽和財務能力；

2.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

3.參加采購活動前5年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

4.須遵守法律法規(guī)、當前未被列入“信用中國”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營異常名單；

5.具備ISO9001質(zhì)量管理體系認證和聚合支付業(yè)務經(jīng)營許可

6.2021年至今（以合同簽署時間為準），公司有3個及以上金融行業(yè)軟件服務案例；

7.與其它報名的供應商不存在任何關(guān)聯(lián)關(guān)系。

（二）潛在供應商在合同、安全和保密方面的責任，包括但不限于以下內(nèi)容：
**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**
1.簽訂合同后，不得再與我行簽訂背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議或聲明。未經(jīng)我行事先給予書面同意，不得將本項目服務轉(zhuǎn)包、變相轉(zhuǎn)包和分包，不得將合同全部及任何權(quán)利、義務向第三方轉(zhuǎn)讓。

2.潛在供應商要承諾保證技術(shù)服務人員的穩(wěn)定，保證在服務期間不隨意更換工程師，如遇特殊情況不得不更換工程師時，需提供響應性承諾。

3.未經(jīng)我行書面同意的情況下，潛在供應商不得將本項目、與項目中相關(guān)的任何內(nèi)容、資料（包括書面和磁介質(zhì)資料）透露給任何人。否則，潛在供應商必須承擔因此給我行造成的一切經(jīng)濟損失，我行保留追究其法律責任的權(quán)利。潛在供應商提供的技術(shù)服務人員入場后需根據(jù)我行要求，簽訂相應的保密協(xié)議。

4.潛在供應商保證向我行提供產(chǎn)品的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)不存在任何瑕疵并且我行可以不受限制地行使相關(guān)權(quán)利，包括各項延伸權(quán)利。若因此發(fā)生任何爭議應當由潛在供應商獨自承擔全部及/或任何責任，包括但不限于應當承擔其自身及為排除任何爭議及/或瑕疵所應當或所需要支付的一切相關(guān)及/或由此引起的費用。

5.潛在供應商應當保證其有關(guān)參與本次項目外包相關(guān)的活動包括履行本次項目外包的任何行為，以及本次項目外包結(jié)束之后的任何涉及到本次項目外包的行為，均不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。若因此發(fā)生任何爭議、侵權(quán)，均應當由潛在供應商獨自承擔全部及/或任何責任，包括但不限于應當承擔其自身為排除任何爭議及/或賠償侵權(quán)所應當或所需要支付的一切相關(guān)及/或由此引起的費用。

（三）其它要求，包括但不限于以下內(nèi)容：

1.服從我行項目開發(fā)、人員管理、財務管理的相關(guān)規(guī)定；

2.響應我行簽訂項目管理協(xié)議的要求，提供項目服務的范圍、服務內(nèi)容、工作時限及安排、責任分配、交付物要求以及后續(xù)合作中的相關(guān)限定條件，包括但不限于保密協(xié)議、服務承諾書、工作計劃任務書；

3.合規(guī)與內(nèi)控要求，對法律法規(guī)及我行內(nèi)部的遵從要求、監(jiān)管政策的通報貫徹機制、服務提供商的內(nèi)控措施，應當配合內(nèi)、外部審計機構(gòu)檢查及配合銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)檢查的責任。我行保留對潛在供應商進行審計與檢查的權(quán)利；

4.項目服務的業(yè)務連續(xù)性要求。在發(fā)生國家金融監(jiān)督管理局規(guī)定的信息科技突發(fā)事件，或發(fā)生可能引發(fā)系統(tǒng)性、區(qū)域性銀行信息科技風險類事件時，潛在服務商應及時向我行報告，包括事件的影響以及處置和糾正措施；

5.政策或環(huán)境變化因素等在內(nèi)的合同變更或終止的觸發(fā)條件，潛在供應商在過渡期間應該履行的主要職責及合同變更或終止的過渡安排，包括信息、資料和設(shè)施的交接處置等過渡期間相關(guān)服務的安排。

六、提交時間：2024年8月28日—2024年9月4日。


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聯(lián)系人：郝亮
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