2024年中國建設(shè)銀行安徽省分行關(guān)于信用卡逾期欠款委托催收服務(wù)采購項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研公告供應(yīng)商征集公告


一、采購需求

采購需求詳見附件。

二、調(diào)研時(shí)間

本次市場(chǎng)調(diào)研自即日起2024年7月15日17：00止。

三、報(bào)名資格要求

（一）投標(biāo)人資格要求

1.本次招標(biāo)要求投標(biāo)人須具有與本招標(biāo)項(xiàng)目相應(yīng)的服務(wù)能力，并具備以下資格要求：

1.1基本資格要求：

投標(biāo)人是在中國境內(nèi)辦理了工商注冊(cè)的能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的獨(dú)立法人或組織，遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，提供有效的營業(yè)執(zhí)照。

1.2特定資格要求：

1.2.1與我行合作的外部催收機(jī)構(gòu)總公司必須同時(shí)滿足下列條件：

（1）經(jīng)營范圍應(yīng)涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)流程外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融機(jī)構(gòu)委托代理等法律允許范圍內(nèi)經(jīng)營內(nèi)容。律師事務(wù)所應(yīng)具備執(zhí)業(yè)許可證。（經(jīng)營范圍至少包含上述內(nèi)容其中之一）（招標(biāo)人提供營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)證明材料）

（2）具有3年（含）以上信用卡欠款催收服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，資信狀況、經(jīng)營狀況良好。（招標(biāo)人至少提供一項(xiàng)3年前（2021年1月1日前）單項(xiàng)合同金額在100萬元及以上的相關(guān)服務(wù)合作案例，提供有效的合同證明文件）

（3）近三年至少具有與1家（含）及以上國有大型商業(yè)銀行（具體指：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、交通銀行）及與1家（含）及以上全國性股份制商業(yè)銀行（具體指：中信銀行股份有限公司、中國光大銀行股份有限公司、招商銀行股份有限公司、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司、中國民生銀行股份有限公司、華夏銀行股份有限公司、平安銀行股份有限公司、興業(yè)銀行股份有限公司、廣發(fā)銀行股份有限公司、渤海銀行股份有限公司、浙商銀行股份有限公司、恒豐銀行股份有限公司）欠款催收外包服務(wù)實(shí)施案例且業(yè)績良好，業(yè)務(wù)開展合法合規(guī)。

注：合作案例提供合同協(xié)議書掃描件并加蓋投標(biāo)人單位公章，除合同外還須提供結(jié)算發(fā)票（履約完成的合同結(jié)算發(fā)票總計(jì)金額應(yīng)達(dá)到項(xiàng)目業(yè)績金額要求；履約期間的合同提供任一期發(fā)票），時(shí)間以合同簽署時(shí)間為準(zhǔn)，合同雙方落款的簽署時(shí)間不一致的，以后簽字一方的簽署時(shí)間為準(zhǔn)，合同協(xié)議書沒有簽署時(shí)間的，以合同協(xié)議書中約定的合同生效之日為準(zhǔn)，合同協(xié)議書沒有簽署時(shí)間或生效時(shí)間的，不予認(rèn)定。

（4）投標(biāo)人在2個(gè)（含）以上一級(jí)分行（具體以中國建設(shè)銀行首頁-國內(nèi)分行列表為準(zhǔn)，共計(jì)37個(gè)）所在地設(shè)立總公司或分支機(jī)構(gòu)（招標(biāo)人提供當(dāng)?shù)貭I業(yè)執(zhí)照或當(dāng)?shù)貓?zhí)業(yè)許可證）。

（5）擁有信息安全管理體系認(rèn)證證書。（招標(biāo)人提供相關(guān)證書掃描件和官方網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖）

（6）外部催收機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)不同機(jī)構(gòu)的設(shè)施、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)有明確、清晰的邊界。（招標(biāo)人提供對(duì)服務(wù)不同機(jī)構(gòu)的設(shè)施、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)有明確、清晰的邊界承諾）

（7）呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作終端具備對(duì)敏感信息屏蔽功能，具有客戶敏感信息訪問日志記錄。（招標(biāo)人提供呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作終端敏感信息屏蔽和客戶敏感信息訪問日志截圖）

（8）用于外包業(yè)務(wù)處理的網(wǎng)絡(luò)與其辦公網(wǎng)絡(luò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離。（招標(biāo)人提供用于外包業(yè)務(wù)處理的網(wǎng)絡(luò)與其辦公網(wǎng)絡(luò)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)隔離承諾）
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
1.2.2在滿足總公司準(zhǔn)入條件基礎(chǔ)上，投標(biāo)人在安徽省內(nèi)須具有本地化服務(wù)能力，在安徽省內(nèi)注冊(cè)或設(shè)立分公司，或者在安徽省內(nèi)具有本地化服務(wù)點(diǎn)，提供相關(guān)證明材料。

注：

a.投標(biāo)人在安徽省內(nèi)注冊(cè)或設(shè)立分公司的，提供營業(yè)執(zhí)照；經(jīng)營范圍應(yīng)涉及欠款催收、銀行告知或催告服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)流程外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融機(jī)構(gòu)委托代理、為總公司承接（承攬）業(yè)務(wù)等法律允許范圍內(nèi)類似經(jīng)營內(nèi)容（經(jīng)營范圍至少包含上述內(nèi)容其中之一）。律師事務(wù)所應(yīng)具備執(zhí)業(yè)許可證。

b.投標(biāo)人在安徽省內(nèi)具有本地化服務(wù)點(diǎn)的，提供以下證明材料之一：

（1）具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場(chǎng)所，提供房產(chǎn)證掃描件，房產(chǎn)證所有人需為投標(biāo)人或其法定代表人或其不具備獨(dú)立法人資格的分支機(jī)構(gòu)。

（2）提供房屋租賃合同掃描件、房屋房產(chǎn)證掃描件及房租結(jié)算發(fā)票（或交易記錄），資料需同時(shí)滿足以下要求：

①合同簽訂時(shí)間需在投標(biāo)截止時(shí)間前三個(gè)月；

②房屋承租人、結(jié)算發(fā)票（或交易記錄）購買方需為投標(biāo)人或其法定代表人或其不具備獨(dú)立法人資格的分支機(jī)構(gòu)；

③房屋租賃合同出租人需與房屋房產(chǎn)證所有人一致；

④結(jié)算發(fā)票（或交易記錄）交易雙方需與房屋租賃合同簽訂人員一致。

1.2.3投標(biāo)人在安徽省內(nèi)具有穩(wěn)定的不少于40人的專業(yè)隊(duì)伍,提供2023年6月1日以來人員任意連續(xù)三個(gè)月的社保繳納證明材料，社保繳納機(jī)構(gòu)可為投標(biāo)人或其不具備獨(dú)立法人資格的分支機(jī)構(gòu)或委托代繳社保的人力資源機(jī)構(gòu)，若為委托代繳社保的人力資源機(jī)構(gòu)，須提供投標(biāo)人與其代繳的社保合作協(xié)議。

1.3其他要求：

（1）至投標(biāo)截止日，投標(biāo)人當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入嚴(yán)重失信主體名單、失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。（提供“信用服務(wù)”欄位中以上類別查詢截圖）

（2）投標(biāo)人須針對(duì)以下內(nèi)容提供承諾函：

①投標(biāo)人當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。

②投標(biāo)人近3年生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中無違法、違規(guī)等不良記錄（此不良記錄是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中有商業(yè)欺詐、質(zhì)量偽劣、等實(shí)質(zhì)性侵害招標(biāo)人權(quán)益的情形）。

③投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽(yù)的情形，不存在針對(duì)建設(shè)銀行的重大誠信問題。

（3）投標(biāo)人須承諾在本項(xiàng)目招標(biāo)過程中不存在下列情形（提供承諾函）。如存在下列情形之一，招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)或中標(biāo)資格。情形包括但不限于：

①法定代表人（負(fù)責(zé)人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中受到刑事處罰；

②重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；

②其他重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，影響正常采購合作。

（4）法定代表人（負(fù)責(zé)人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。

（5）投標(biāo)人在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。



友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機(jī)：13146799092(微信同號(hào))
郵箱：1094372637@qq.com