2024年新能源集中生產運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目招標


1.招標條件

本招標項目新能源集中生產運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目招標人為南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司，項目資金來自自籌資金，資金已落實。該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行招標。

2.項目概況和招標范圍

2.1項目地點：廣東省廣州市。

2.2項目概況：公司新能源集中生產運營管理系統(tǒng)事公司重要的管理業(yè)務系統(tǒng)，為了保障系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定、安全運行，需要加強其規(guī)范化的運維和管理工作。為確保公司新能源集中生產運營管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)滿足數(shù)據(jù)技術規(guī)范管控要求，做好系統(tǒng)維護服務等工作現(xiàn)進行招標。

主要工作內容：

通過日常服務和技術支持，保證信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量，提高用戶滿意度，服務方式：現(xiàn)場維護、網(wǎng)絡遠程及電話相結合，維護服務內容主要包括：系統(tǒng)支持、業(yè)務保障。具體如下：

1）日常功能優(yōu)化。根據(jù)業(yè)務發(fā)展與用戶反饋進一步提升系統(tǒng)易用性、響應速度與業(yè)務處理效率，涉及界面優(yōu)化、操作便捷性、響應速度、查詢效率等方面。

2）數(shù)據(jù)治理。開展數(shù)據(jù)質量管理，定期清理無效數(shù)據(jù)，核實關鍵數(shù)據(jù)準確性，確保業(yè)務數(shù)據(jù)的可用性。對數(shù)據(jù)進行合理歸檔與清理，遵循合規(guī)要求。

3）系統(tǒng)運行監(jiān)控。實施7×24小時實時監(jiān)控，覆蓋系統(tǒng)性能、網(wǎng)絡流量、硬件狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫運行情況等關鍵指標；設置閾值告警，及時發(fā)現(xiàn)并預警潛在問題，確?？焖夙憫?，降低業(yè)務影響。

4）基礎配置維護。定期檢查、更新系統(tǒng)基礎配置，如網(wǎng)絡配置、服務器參數(shù)、數(shù)據(jù)庫參數(shù)等，確保與業(yè)務需求及系統(tǒng)負載相匹配；對系統(tǒng)配置變更進行版本管理，確?？勺匪荨⒖苫貪L，降低變更風險。

5）系統(tǒng)新版本發(fā)布部署。參與系統(tǒng)新版本的需求分析、測試驗證、上線計劃制定等工作；執(zhí)行系統(tǒng)升級、補丁安裝等操作，嚴格遵守變更管理流程，確保業(yè)務連續(xù)性。

6）數(shù)據(jù)備份。制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，包括全量備份、增量備份等，確保數(shù)據(jù)安全、可恢復；定期驗證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，確保在災難情況下能夠快速恢復業(yè)務。

7）運維資料管理。建立完備的運維文檔體系，包括系統(tǒng)架構圖、配置手冊、操作手冊、應急預案等，便于運維人員快速定位問題、執(zhí)行操作；定期更新運維文檔，確保其與系統(tǒng)現(xiàn)狀保持同步。

8）應急演練。按照公司相關制度要求，定期組織應急演練，模擬系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡安全事件等場景，檢驗運維團隊的響應速度與處置能力；根據(jù)演練結果，修訂應急預案，完善應急響應流程，提高實戰(zhàn)應對水平。

9）安全防護。參與各級護網(wǎng)行動，執(zhí)行安全加固措施，防范網(wǎng)絡安全威脅；實施日常安全防護工作，包括病毒防護、訪問控制等，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理明顯安全隱患。

10）業(yè)務數(shù)據(jù)維護。協(xié)助業(yè)務部門進行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計工作，提供必要的數(shù)據(jù)支持。處理明顯的業(yè)務數(shù)據(jù)異常，確保數(shù)據(jù)基本準確無誤。

11）用戶咨詢。設立運維咨詢服務渠道，及時回應用戶關于系統(tǒng)使用的疑問，收集用戶對系統(tǒng)改進的建議，了解業(yè)務需求與痛點，為系統(tǒng)改進提供參考。

12）服務請求分析。分析服務請求類型和處理情況，識別服務需求的重點領域，調整運維資源分配，提高服務響應效率。

13）故障處理。建立基本的故障處理流程，確保故障報告、診斷、修復、驗證、關閉等環(huán)節(jié)有序進行。對典型故障進行原因分析，采取適當措施防止類似故障重復出現(xiàn)。

14）應急處理。面對突發(fā)故障或重大事件，迅速啟動應急預案，進行緊急處置，最大限度減少業(yè)務影響；在故障恢復后，進行事后分析與總結，優(yōu)化應急預案，提升應急響應能力。

15）重要時期系統(tǒng)安全保障。重保期間，加強系統(tǒng)監(jiān)控與巡檢，提前進行風險評估與預防；制定重要時期專項保障方案，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足業(yè)務需求。。

2.3招標范圍：承包人以固定總價方式組建服務團隊承攬并完成各項運維工作包括新能源集中生產運營管理系統(tǒng)日常功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)運行監(jiān)控、基礎配置維護、系統(tǒng)新版本發(fā)布部署、數(shù)據(jù)備份、運維資料管理、應急演練（按公司相關制度要求開展）、安全防護（各級護網(wǎng)行動防護、日常安全防護）、業(yè)務數(shù)據(jù)維護、用戶咨詢、服務請求分析、故障處理、應急處理以及重要時期系統(tǒng)安全保障等，服務期限為合同簽訂之日起一年。

2.4資格審查方式：資格后審。

2.5項目類別：服務類

2.6投標有效期：自投標截止之日起120日（日歷日）。

2.7標的物清單：


序號

標的名稱

需求單位

標包名稱

預計采購金額(萬元)

最高投標限價

**信息由招標與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內容正式會員可見，請登錄中國招標與采購網(wǎng)后查看**

安全文明施工費

(萬元)

最大中標數(shù)量

服務期

投標保證金

備注


1

新能源集中生產運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目

南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司

新能源集中生產運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目

104.4

104.4

/

1

自合同簽訂之日起12個月。

5000元

項目分類：服務類


備注

本項目由南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司進行招標，招標結束后，中標單位分別與對應的需求單位（南方電網(wǎng)綜合能源股份有限公司或其下屬公司）簽訂合同。


報價及結算說明

1、報價方式：投標人按總價進行報價。

2、有效報價：投標人所報的總價不高于最高限價且不低于成本價的為有效報價。

3、結算方式：總價包干，按合同條款進行結算。


標的物描述

詳見（二）招標范圍


3.投標人資格要求


資格要求


通用資格


1、投標人必須是中華人民共和國境內依法設立的符合《民法典》或其他法律規(guī)定的法人或非法人組織，或其他組織，并提供登記設立的證明文件（營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證或執(zhí)業(yè)許可證等）。與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人不得參加本招標項目投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本招標項目同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標，否則投標均無效。

2、投標人必須具有良好的財力，良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有處于被責令停業(yè)，財產被接管、凍結，破產狀態(tài)（由投標人出具承諾函）。

3、投標人在近3年內未發(fā)生任何違約行為或屬自身原因而被終止合同，且不在重大質量、安全事故處罰期內（由投標人出具承諾函）。

4、投標人在中國南方電網(wǎng)有限責任公司范圍內沒有被納入供應商預警名單，或實施不接受投標處理或市場禁入處理，且未解除的。

5、投標人應是未處于被政府行政管理機構、機關、法人等主體實施市場禁入期間的供應商，未被列入經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信企業(yè)名單，以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://www.gsxt.gov.cn/）”中“列入經(jīng)營異常名錄信息”及“列入嚴重違法失信名單（黑名單）信息”查詢結果為準；未被列入失信被執(zhí)行人名單，以“信用中國”網(wǎng)站中“失信被執(zhí)行人（zxgk.court.gov.cn）”查詢結果為準；未被列入涉電力領域失信聯(lián)合懲戒對象黑名單，以“信用電力（creditpower.cec.org.cn）”中“失信聯(lián)合懲戒名單”為準。投標人應在投標文件中提供上述網(wǎng)站的查詢結果截圖。評標委員會評審時在上述網(wǎng)站進行查詢、校驗，對于涉及否決投標的，須將查詢記錄和證據(jù)截圖保存，并在評標報告中記錄。對于涉嫌投標文件造假的，按照《中國南方電網(wǎng)有限責任公司供應商失信扣分管理細則》相應條款進行處理。

6、本項目不接受聯(lián)合體投標。

7、投標人不得采用美光（Micron）產品（含零配件），投標人須按標準格式出具“關于本項目投標不采用美光（Micron）產品（含零配件）的投標人承諾書”。

8、本項目投標被授權人必須為投標單位員工，以提供連續(xù)6個月社保證明為準，招標發(fā)布日當月不計，從招標發(fā)布日當月的前一個月向前連續(xù)提供6個月的社保證明（以投標人（或其分支機構）所屬當?shù)厣绫９芾聿块T出具的證明材料的原件或者復印件/掃描件為準）。


專用資格


近五年（2019年至投標截止之日）具有信息系統(tǒng)運維項目業(yè)績（提供業(yè)績合同關鍵頁復印件加蓋公章）


4.招標文件獲取

4.1獲取時間：2024年06月25日00時00分00秒至2024年07月02日00時00分00秒



友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：郝亮
手機：13146799092(微信同號)
郵箱：1094372637@qq.com