中國(guó)光大銀行蘇州分行2024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品招標(biāo)
(招標(biāo)編號(hào)：0730-2413JS0009)
一、招標(biāo)條件
本2024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目己由項(xiàng)目審批/核準(zhǔn)/備案機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，項(xiàng)目
資金來(lái)源為自籌資金48萬(wàn)元，招標(biāo)人為中國(guó)光大銀行股份有限公司蘇州分行：本項(xiàng)目已具
備招標(biāo)條件，現(xiàn)招標(biāo)方式為招標(biāo)：
二、項(xiàng)目概況和招標(biāo)范圍
規(guī)模：2024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品采購(gòu)
范圍：本招標(biāo)項(xiàng)目劃分為1個(gè)標(biāo)段，本次招標(biāo)為其中的：
(001)2024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品；
三、投標(biāo)人資格要求
(0012024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品)的投標(biāo)人資格能力要求：A、合格投標(biāo)人的一般
條件要求：
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
5、參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；
6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
7、投標(biāo)單位未被處于責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；沒(méi)有
因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問(wèn)題，未被有關(guān)部門(mén)暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)；
8、投標(biāo)單位未被信用中國(guó)網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)；
網(wǎng)站(http:/www.gaxt.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、
重大稅收違法案件當(dāng)事人、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)
等體現(xiàn)嚴(yán)重失信的不良信用記錄中；
9、投標(biāo)人須在以往中國(guó)光大銀行的采購(gòu)項(xiàng)目中沒(méi)有欺騙、欺詐的行為。
B、合格投標(biāo)人的特殊條件要求：
1、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)
下的采購(gòu)活動(dòng)；控股、管理關(guān)系情況表必須提供；
2、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)，投標(biāo)人中標(biāo)后不得分包與轉(zhuǎn)包；
3、投標(biāo)單位應(yīng)取得營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的房產(chǎn)證明文件，或營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所房產(chǎn)證和在有效期內(nèi)
的房屋租賃合同；
4、投標(biāo)單位的參保人數(shù)至少達(dá)到10人直接繳納社保為期一年及以上；
5、注冊(cè)資金不能低于48萬(wàn)；
6、集中采購(gòu)項(xiàng)目中，供應(yīng)商在銷(xiāo)售非其自身生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，需提供生產(chǎn)廠(chǎng)商出具的
代理資質(zhì)證明文件（工程類(lèi)項(xiàng)目物料除外）：原廠(chǎng)商提供軟件著作權(quán)證明，代理商提供原廠(chǎng)
商代理授權(quán)證明及原廠(chǎng)商的軟件著作權(quán)證明：投標(biāo)人須為產(chǎn)品原廠(chǎng)商或具備原廠(chǎng)商直接授權(quán)
的代理商
7、投標(biāo)單位之間不得存在工商登記的聯(lián)系電話(huà)和注冊(cè)地址相同的情況。；
本項(xiàng)目不允聯(lián)合體投標(biāo)：
四、招標(biāo)文件的獲取
獲取時(shí)間：從2024年02月18日16時(shí)00分到2024年02月27日17時(shí)00分
獲取方式：現(xiàn)場(chǎng)獲取
五、投標(biāo)文件的遞交
遞交截止時(shí)間：2024年03月11日09時(shí)30分
六、開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2024年03月11日09時(shí)30分
七、其他
受中國(guó)光大銀行股份有限公司蘇州分行的委托，就其擬采
購(gòu)的中國(guó)光大銀行股份有限公司蘇州分行2024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)
內(nèi)招標(biāo)。歡迎有資格的投標(biāo)單位前來(lái)參加投標(biāo)：
一、 招標(biāo)編號(hào)：0730-2413J80009
 二、招標(biāo)內(nèi)容：2024年蘇州分行AI智能外呼產(chǎn)品采購(gòu)項(xiàng)目，主要建設(shè)私有化外呼機(jī)器人，
 通過(guò)系統(tǒng)搭建線(xiàn)上智能語(yǔ)音機(jī)器人，充分運(yùn)用我行現(xiàn)有外呼電話(huà)線(xiàn)路（復(fù)用現(xiàn)有的SIP電話(huà)
 線(xiàn)路)資源，建設(shè)15路智能外呼機(jī)器人：同時(shí)具備底層可擴(kuò)展性，方便以后更多場(chǎng)景的搭
 建：外呼營(yíng)銷(xiāo)流程管理，根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景（營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)、客戶(hù)回訪(fǎng)、身份核實(shí)等）的客戶(hù)創(chuàng)
 建對(duì)應(yīng)的外呼流程，包括語(yǔ)音流程和話(huà)術(shù)場(chǎng)景等：能夠從文件服務(wù)器自動(dòng)獲取所需外呼的客
 戶(hù)數(shù)據(jù)，以及從管理后臺(tái)手工導(dǎo)入外呼任務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)外呼數(shù)據(jù)進(jìn)行人工核實(shí)管理。通過(guò)
 多種場(chǎng)景的建設(shè)，針對(duì)不同的產(chǎn)品，不同的客戶(hù)進(jìn)行話(huà)術(shù)設(shè)置，并由機(jī)器人進(jìn)行電話(huà)外呼，
 自動(dòng)話(huà)音合成，同時(shí)記錄通話(huà)結(jié)果。
 預(yù)算總金額：48萬(wàn)元，大寫(xiě)：人民幣肆拾捌萬(wàn)元整。
 中標(biāo)單位：1家：
 三、投標(biāo)單位資質(zhì)要求：
 A、合格投標(biāo)人的一般條件要求：
 1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；
 2、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
3、具有履行合同所必須的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；
4、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
 6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件；
 7、投標(biāo)單位未被處于責(zé)令停業(yè)、投標(biāo)資格被取消或者財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)和破產(chǎn)狀態(tài)；沒(méi)有
 因騙取中標(biāo)或者嚴(yán)重違約等問(wèn)題，未被有關(guān)部門(mén)暫停投標(biāo)資格并在暫停期內(nèi)；
8、投標(biāo)單位未被信用中國(guó)網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)；
 網(wǎng)站(http://www.gaxt.gov.cn)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(www.cogp.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、
 重大稅收違法案件當(dāng)事人、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)
 等體現(xiàn)嚴(yán)重夫信的不良信用記錄中；
 9、投標(biāo)人須在以往中國(guó)光大銀行的采購(gòu)項(xiàng)目中沒(méi)有欺騙、欺詐的行為。
 B、合格投標(biāo)人的特殊條件要求：
 1、單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)
 下的采購(gòu)活動(dòng)；控股、管理關(guān)系情況表必須提供；
 2、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合投標(biāo)，投標(biāo)人中標(biāo)后不得分包與轉(zhuǎn)包；
 3、投標(biāo)單位應(yīng)取得營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的房產(chǎn)證明文件，或營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所房產(chǎn)證明和在有效期內(nèi)
 的房屋租賃合同；
 4、投標(biāo)單位的參保人數(shù)至少達(dá)到10人直接繳納品為期一年及以上
 5、注冊(cè)資金不能低于48萬(wàn)；
 6、集中采購(gòu)項(xiàng)目中，供應(yīng)商在銷(xiāo)售非其自身生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，需提供生產(chǎn)廠(chǎng)商出具的
 代理資質(zhì)證明文件（工程類(lèi)項(xiàng)目物料除外）：原廠(chǎng)商提供軟件著作權(quán)證明，代理商提供原廠(chǎng)
 商代理授權(quán)證明及原廠(chǎng)商的軟件著作權(quán)證明：投標(biāo)人須為產(chǎn)品原廠(chǎng)商或具備原廠(chǎng)商直接授權(quán)
 的代理商。
 7、投標(biāo)單位之間不得存在工商登記的聯(lián)系電話(huà)和注冊(cè)地址相同的情況。
 C、購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件時(shí)須向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提供以下材料（所有報(bào)名資料均須加蓋公司公掌）：
 獲取地點(diǎn)：江蘇省蘇州市。
 獲取方式：現(xiàn)場(chǎng)獲取，未送達(dá)指定地點(diǎn)的報(bào)名材料不予受理：只有遞交了符合招標(biāo)要求
 的報(bào)名材料的投標(biāo)單位方可購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件并參與本項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。
 1、投標(biāo)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（三
 證合一僅需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件)；
 2、投標(biāo)單位法定代表人身份證復(fù)印件，如為委托代理人參與投標(biāo)的還需提供法定代表人授
 權(quán)委托書(shū)和委托代理人的身份證復(fù)印件；
 3、投標(biāo)單位的財(cái)務(wù)報(bào)表或最新一期經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告或資信證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公
 4、投標(biāo)單位近期依法繳納稅收的證明文件復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公；
 5、投標(biāo)單位具有具體辦公地點(diǎn)的證明材料，如為自有場(chǎng)所的，提供營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所的房產(chǎn)證
 明文件，如為租賃的，提供營(yíng)業(yè)辦公場(chǎng)所房產(chǎn)證明和在有效期內(nèi)的租賃合同；
 6、投標(biāo)單位的參保人數(shù)至少達(dá)到10人直接繳納社保為期一年及以上的證明材料。
 7、集中采購(gòu)項(xiàng)目中，供應(yīng)商在銷(xiāo)售非其自身生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，需提供生產(chǎn)廠(chǎng)商出具的
 代理資質(zhì)證明文件（工程類(lèi)項(xiàng)目物料除外）：原廠(chǎng)商提供軟件著作權(quán)證明，代理商提供原廠(chǎng)
 商代理授權(quán)證明及原廠(chǎng)商的軟件著作權(quán)證明：投標(biāo)人須為產(chǎn)品原廠(chǎng)商或具備原廠(chǎng)商直接授權(quán)
 的代理商。
 注：歡迎符合條件的投標(biāo)單位前來(lái)報(bào)名。請(qǐng)各投標(biāo)單位將符合以上資格要求的證明文件裝訂
 成冊(cè)，封面注明投標(biāo)單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等信息。報(bào)名資料如有偽造或
 虛報(bào)，則取消該單位的報(bào)名或投標(biāo)資格。
 四、招標(biāo)文件發(fā)售信息：
 1、出售時(shí)間：自招標(biāo)上網(wǎng)之日至2024年2月27日，每日9：00~11：30：13：30~17：00
 (節(jié)假日除外)：
 2、出售地點(diǎn)：江蘇省蘇州市：
 3、售價(jià)：本套招標(biāo)文件人民幣佰元/份，現(xiàn)場(chǎng)出售，招標(biāo)文件售后一概不退。
 五、投標(biāo)文件接收信息：
 1、開(kāi)始接收時(shí)間：2024年3月11日9：00（北京時(shí)間）
 2、接收截止時(shí)間：2024年3月11日9：30（北京時(shí)間）
 3、接收地點(diǎn)：江蘇省蘇州市
 六、開(kāi)標(biāo)有關(guān)信息：
1、開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2024年3月11日9：30（北京時(shí)間）
 2、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：江蘇省蘇州市
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話(huà)：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com